レンタルサービスのご利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Anchor（以下「当社」といいます。）が提供するレンタルサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。

第１条本サービスの内容
当社は利用者に対して、当社の指定する商品（以下「商品」といいます）をレンタル（賃貸）し、利用者はこれを借り受けます。

第2条本規約について
利用者は本規約を承諾し、本サービスを利用するものとします。
利用者は本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
当社は、予告なく本規約を変更することがあり、利用者は変更後の規約に従うものとします。
当社は、レンタル料金およびサービス内容について、予告なく変更または終了する場合があります。

第3条個人情報の取扱に関する方針
当社は、利用者から取得した個人情報を当社の「プライバシーポリシー」の利用目的の範囲で利用するものとし、利用者はこれを承諾の上、本サービスに申し込むものとします。

第4条レンタル契約の成立
レンタル契約は、利用者が当社所定の方法により申し込み・支払いを行い、かつ当社が当該申し込みの内容を適当と認め、利用者に承諾を通知することによって成立するものとします。
当社は、前項に定める通知を電子メール、書面等の当社が適当と認める方法で行うものとします。当社が前項に定める通知を行った以降は、利用者はレンタル契約をキャンセルその他理由の如何を問わず解約できません。
以下の方は、原則として本サービスを申し込むことはできないものとします。
・18歳未満の方
・契約期間の開始日から終了日まで有効なクレジットカードをお持ちでない方（法人を除く）
・当社が指定したクレジットカードにおいて、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている方
・過去に料金等の支払いを怠ったことがある方
・過去に犯罪行為または犯罪に結びつくおそれのある行為を行った方
・暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない方、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団、およびその他これらに準ずる方
・商品のお届け先が海外である場合（日本国内であっても、当社指定の方法でお届けができない沖縄・離島である場合も含むものとします）
・その他、当社が申し込みいただくことを不適当と判断した方
前項各号に該当することがレンタル契約成立後に判明した場合、当社はレンタル契約の利用停止、または取消しを行うことができるものとします。
利用者はそれまでに本サービスの利用により生じたレンタル料金を支払うものとし、当社はそれに伴う一切の責任を負わないものとします。

第5条レンタル期間と解約
本サービスの利用する場合のレンタル期間は、商品納品日から本規約に基づく解約の手続きのない限り一か月単位の自動延長となります。レンタル商品の解約を希望する場合、月単位の契約応当日の2週間前までに当社の指定する方法をもって、解約の申し込みをするものとします。なお、レンタル期間開始日から６か月以内に解約を行う場合は、別途当社の定める解約手数料を支払うものとします。

第6条商品の引渡し
当社は利用者に対して、レンタル期間開始予定日までに到着するよう、商品を利用者の希望の住所に配送して引渡すものとします。不在、指定住所の間違い等、利用者の事情により商品の到着が遅れた場合、当社はそれに伴う一切の責任を負わないものとします。
利用者は商品の引渡しを受けた後、商品の状態・動作を確認するものとし、商品に契約不適合があると利用者が判断した場合、2日以内に当社に通知するものとします。
なお、当該通知がなされなかった場合、商品は正常な状態で引渡されたものとみなします。
前項に基づく確認において、商品に契約不適合があった場合、当社は、同等商品での交換（レンタル期間は交換後の納品日とする。）もしくは契約を解除の上、商品を回収しレンタル料金の返金を行うものとします。

第7条契約不適合責任
当社は商品の引渡し時において、商品が正常な性能を備えていることのみを担保し、商品の商品性（商品の特徴に対する主観的な嗜好との合致等）および使用目的の適合性については担保しないものとします。

第8条レンタル商品の返送手続き
利用者はレンタル期間が終了（期間満了、解除、その他の理由問わず）するレンタル品を、レンタル期間終了日の翌日までに当社の指定配送業者に集荷の依頼又は、指定配送業者の営業店や取次店かに直接お持ち込みにより、指定配送業者への引き渡しを完了するものとします。
当社指定の方法以外で返送した場合、その送料は利用者が負担するものとします。その場合、当社において運送業者への引渡しが確認できないため、レンタル期間の延長処理を行う場合があります。また、配送伝票控がない場合や配送伝票番号が不明な場合等、利用者において運送業者への引渡しを証明することができない場合は、引渡しを行っていないものとみなします。

第9条レンタル料金
本サービスを利用する場合のレンタル料金は、当社ホームページの商品ページに別途定めるものとします。
本サービスにおける商品のレンタル料金は前払いとします。利用開始前に支払いいただくレンタル料金は初期1ヶ月分とします。利用者はレンタル料金の他に、手数料、決済代行料や送料などの費用を当社が指定した場合に負担するものとします。
当社にレンタル商品がレンタル期間終了日前に返送された場合においても、未経過期間相当の返金は行わないものとします。
レンタル料金の支払方法は、当社において指定する支払方法より選択し支払うこととします。なお、申込後に支払方法を変更することはできません。
利用者はレンタル料金、手数料、決済代行料や送料などの費用の他に以下の費用を負担するものとします。
・商品を紛失・盗難・破損させた場合、商品代金相当額
・支払いが遅延した場合の債権回収にかかる手数料

第10条延滞料金
レンタル期間終了日までに第8条に定める返送手続きが行われなかった場合、利用者は、当社が定める当該商品の販売代金に相当する金額を当社に支払うものとします。利用者が当該金額の全額を支払ったときは、当該商品の所有権は利用者に移転するものとします。
利用者は、レンタル期間終了日が経過した後に、第8条に定める返送手続に従って当該商品を返却したときは、前項に定める販売代金相当額に代えて、レンタル期間終了日の翌日から第8条の返送手続が行われるまでの間、１日あたり当該商品のレンタル料に110%を乗じた金額の延滞料金を当社に支払うものとします。但し、前項に則り利用者が販売代金相当額を支払った場合はこの限りではありません。
前項の延滞料金が商品代金合計額に達した場合、それ以降の延滞料金は、商品代金合計額に年率14.6％（年365日とする日割計算）を乗じた金額とし、利用者は前項の延滞料金と合わせてこれを当社に支払うものとします。

第11条支払い方法
レンタル料金の支払い方法は原則クレジットカード払いによるものとします。但し、法人については当社指定口座への振込も可能とします。

第12条商品の検収等
当社は返送された商品に破損、汚損、欠陥等がないか検収するものとし、検収の完了をもってレンタル契約は終了するものとします。
前項の検収により破損、汚損、欠陥等があると当社が判断した場合、別途利用者に商品代金相当額を請求する場合があります。
返送時に商品以外の物が同梱されていた場合には、当社は当該商品の返送受領日から起算して7日間当該物品を保管するものとします。当該期間を経過しても返送希望の無かった物品については、利用者は所有権を放棄したものとみなし、当社が適当と判断する方法により廃棄、処分等することができるものとします。これによって利用者に生じた損害に関して当社は一切の責任を負いません。
商品の検収完了に利用者の対処を要する場合、検収完了までに発生する費用は利用者が負担するものとします。

第13条レンタル契約解除
利用者が以下のいずれかに該当したと当社が判断した場合、当社は何らかの催告をすることなく直ちにレンタル契約を解除できるものとします。
・第4条第3項の各号に該当することが判明した場合
・第15条各号に定める事項のいずれかに該当した場合
・利用者が、レンタル料金等当社に対する支払い義務を怠った場合
・利用者の信用状態が悪化、またはその恐れがあると認められる相当の理由がある場合
・その他、契約当事者間の信頼関係を著しく損なう行為があった場合
前項各号に該当した場合、当社は利用者が申し込み時に選択した支払方法で、レンタル料金等の決済を利用者の承諾を得ることなく行うものとし、利用者はそれを予め承諾するものとします。

第14条買上げオプション
利用者はレンタル品について、当社の指定する手続きに従い商品の買上げを行うことができます。ただし、買上げオプションの対象となるレンタル品は、別途当社が指定するものとし、かつ、予告なく変更される場合があります。
レンタル期間中に利用者は当社に対して買上げを申し入れられるものとします。
当社は買上げまでのレンタル料の支払い額に応じた価格を見積もり、提示するものとします。なお、価格は当社の裁量で決定するものとし、当社は利用者に対して何ら表明及び保証しないものとします。利用者が当社提示価格に承諾し、支払いが完了した場合にレンタル品買上げは成立し、電子メール、書面等の当社が適当と認める方法による通知をもってレンタル品を取得（レンタル購入品）できます。レンタル購入品は、利用者が第6条の定めに従いレンタル品の受領時に通知した場合を除き、レンタル購入品は現状有姿での引き渡しとし、当社は瑕疵担保責任を負わないものとします。
利用者はレンタル購入品にはメーカー保証が適用されないことを承諾の上、買上げオプションに申し込むものとします。

第15条利用者の禁止事項
利用者は、本サービスの利用を通じ、以下の行為を行わないものとします。
・犯罪行為または犯罪に結びつくおそれのある行為
・公序良俗またはその他法令に反する行為またはそのおそれのある行為
・商品を分解、改造、複製、修理、譲渡、貸与、転売、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為
・当社の指定する方法および通常の方法以外で商品を使用する行為

第16条善管注意義務
利用者は、善良な管理者としての注意をもって本サービスを利用するものとします。
利用者は商品の転貸、占有者の変更、改造・複製をできないものとします。

第17条当社が行う賠償範囲の限定
当社の責に帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、当社は利用者に生じた直接かつ通常の損害に対して、本サービスのレンタル料金の範囲内で責を負うものとします。

第18条利用者の損害賠償負担
利用者が本サービスの利用に関して、利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、利用者は生じた損害を賠償する責を負うものとします。
利用者が本サービスの利用に関して、第三者に損害を与えた場合、または第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。

第19条保証
利用者の責に帰すべからざる事由により、レンタル期間中商品に機能的障害が発生した場合、当社は当該機能的障害の発生時点以降に対するレンタル料金の返金を行うものとします。
利用者または使用者の不注意などにより機能的障害が生じた場合、当社は利用者に対して損害賠償請求をする場合があります。
前項に該当し、商品を使用できない期間があった場合であっても、利用者は当社に対して当該期間のレンタル料金を支払うものとします。

第20条商品不具合にかかる当社の責任範囲
本サービスにおける商品の不具合にかかる責任範囲は、当社が提供する商品に起因する不具合に限るものとし、以下の各号に定める事象に起因する不具合が生じた場合、当社はその責を負わないものとします。
・利用者の商品の取扱や使用方法に起因する不具合
・天災地変等の不可抗力に起因する不具合
・その他、当社の責によらない事由に起因する不具合

第21条商品の紛失・盗難・破損等
商品の紛失・盗難・破損等生じた場合、利用者は商品代金相当額を賠償するものとします。
商品の紛失・盗難・破損等生じた場合、利用者は遅滞なく当社に通知するものとします。
前2項の場合で第三者により商品が不正に利用されたとき、利用者は利用された場合の費用や損害に対応する費用等を当社に支払うものとします。

第22条免責
当社は天災地変等、当社の責に帰することの不可能かつ支配することができない事態により、本サービスに関して利用者が被った損害については一切の責任を負わないものとします。
但し、当社の故意または重過失により利用者に生じた損害についてはこの限りではありません。

第23条本サービスの変更・停止等
当社は利用者に事前通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。
また、本サービスの停止または終了までに利用者がレンタルした商品の代金債務は本サービスの停止または終了後も有効であり、利用者は本規約等に準拠してレンタル代金を支払う義務があるものとします。
当社は前項に伴い利用者および第三者が被った損害に対して一切の責任を負わないものとします。

第24条準拠法・裁判の管轄
本規約における準拠法は日本法とし、本規約および契約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。